SPV After Sales Service – Pekanbaru

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Mengawasi dan mengelola tim teknisi layanan purna jual, memastikan penyediaan layanan yang cepat dan berkualitas kepada pelanggan.
• Merencanakan, mengatur, dan mengkoordinasikan pekerjaan tim, termasuk penugasan dan penjadwalan tugas.
• Memantau kinerja tim & mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah yang timbul selama proses layanan, memastikan kepuasan pelanggan.

Kriteria :

• Usia maksimal 35 tahun
• Pendidikan minimal D3 (Listrik/Elektronik/Refrigerasi Tata Udara) atau setara
• Memiliki pengalaman dalam bidang after sales service HVAC minimal 3 tahun
• Mengusai sistem HVAC, Teknik Instalasi, Perawatan, dan perbaikan AC
• Memiliki kemampuan manajemen & komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman mengenai Authorized Service Center
• Memiliki kemampuan mengoperasikan microsoft office

Benefit :

• Program pelatihan
• Bonus / Insentif
• Jenjang Karir