Sales Engineer – Semarang

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan penjualan B2B untuk produk electrical kepada pihak kontraktor/panel builder sesuai target yang ditentukan.
• Memberikan edukasi teknis dan demonstrasi penggunaan produk kepada pelanggan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah teknis dari pelanggan terkait produk electrical perusahaan.
• Melakukan pengecekan awal dan analisa teknis atas komplain pelanggan, baik secara langsung di lapangan maupun via telepon/online.
• Memberikan solusi teknis dan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Membuat laporan aktivitas penjualan, komplain pelanggan, dan tindak lanjutnya secara berkala.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas terhadap produk.

Kriteria :

• Pendidikan minimal SMK Teknik Elektro / Teknik Listrik / Teknik Mesin / sejenis (lulusan D3/S1 lebih disukai).
• Memiliki pemahaman dasar yang kuat tentang kelistrikan dan produk electrical (arus listrik, instalasi, troubleshooting ringan).
• Memiliki kendaraan roda 2 pribadi dan SIM C
• Komunikatif dan percaya diri dalam menjelaskan produk serta solusi teknis kepada berbagai tipe pelanggan.
• Teliti, cepat tanggap, dan punya kemampuan problem solving yang baik.
• Bersedia untuk mobile / kunjungan ke proyek atau lapangan.
• Pengalaman di bidang teknis atau penjualan produk electrical menjadi nilai tambah.