Customer Relationship Feed – Tangerang

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menjalin komunikasi harian dengan pelanggan (secara mobile maupun kunjungan lapangan)
• Mendokumentasikan keluhan, saran, dan kebutuhan pelanggan
• Menyampaikan informasi terkait ketersediaan pakan, jadwal pengiriman, dan edukasi teknis dasar
• Meneruskan isu atau kebutuhan pelanggan kepada tim Produksi atau Marketing
• Menjaga hubungan baik dan memantau perkembangan pelanggan secara berkala

Kriteria :

• Pendidikan minimal D3/S1 lulusan Perikanan, Ilmu Komunikasi atau jurusan relevan lainnya
• Memiliki pengalaman min 1 tahun sebagai Customer Relation / Technical Partner
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
• Komunikatif, proaktif, dan mampu cepat beradaptasi dengan lingkungan sekitar
• Bersedia bekerja secara mobile dan ditempatkan di area Jabodetabek