Team Leader Contact Center – D.I.Yogyakarta

Job Description

Kriteria :

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Team Leader di industri Contact Center atau sebagai Senior Agent dengan pengalaman memimpin tim.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan manajemen tim yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target.
• Familiar dengan sistem dan aplikasi Contact Center.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.