Quality Assurance Contact Center – Jakarta Pusat

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menangani keluhan pelanggan.
• Memberikan informasi dan memenuhi permintaan pelanggan terhadap perbankan dan kartu kredit.

Kriteria :

• Maksimal usia 35 tahun.
• Minimal Pendidikan S1 semua jurusan.
• Memiliki Pengalaman sebagai QA Contact Center Perbankan minimal 1 tahun (diutamakan di bidang perbankan digital).
• Memiliki kemampuan membuat laporan dan coaching.
• Memiliki kemampuan Ms Office Skills.
• Memiliki kemampuan analisa yang baik.
• Salary : Rp 5,5 juta s.d Rp 5,7 juta
• Penempatan kerja : Batavia Building, Jakarta Pusat

Benefit :

• Jenjang Karir
• Gaji Tetap
• Tunjangan
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan