Fraud Desk Investigator

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan investigasi yang obyektif, adil, menyeluruh, tidak memihak dan tepat waktu terhadap dugaan penipuan, penyalahgunaan yang dilakukan oleh eksternal & Internal.
• Meninjau dan meneliti bukti/dokumen untuk menganalisis keseluruhan pola fakta klaim dan mensintesis data menjadi laporan profesional dengan rekomendasi.
• Mempersiapkan dan mengoordinasikan tugas lapangan untuk memperoleh bukti dan informasi yang relevan.
• Kelola dan prioritaskan beban kasus yang besar dan bervariasi secara efektif dan efisien untuk mencapai hasil yang positif.
• Berkordinasi dengan atasan terkait kasus sehari-hari.

Kriteria :

• Gelar Sarjana dari universitas terkemuka
• Minimal 1-3 tahun pengalaman kerja terkait investigasi penipuan.
• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki kemampuan operasi microsoft excel.
• Pengalaman kerja yang terbukti di bidang terkait.
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang kuat termasuk kemampuan untuk berinteraksi dengan klien, manajemen tingkat atas, dan penegak hukum
• Kecerdasan dan ketekunan untuk mendapatkan informasi dengan memperhatikan detail.
• Memiliki Keterampilan berorganisasi yang baik diperlukan untuk mengelola sejumlah besar kasus yang ditugaskan.
• Mahir dengan prosedur, peraturan, dan metode investigasi Perbankan/Fintech/layanan keuangan.
• Memiliki keterampilan wawancara dan interogasi serta kemampuan menyusun laporan yang baik.
• Jujur dan etis dengan tingkat integritas dan kerahasiaan yang tinggi.