Aftersales Support – Balikpapan

Job Description

Kriteria :

• Latar belakang pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, lebih diutamakan dari jurusan Teknik atau Manajemen.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan purna jual (aftersales) alat berat atau posisi yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang suku cadang (spareparts) alat berat, proses administrasi penjualan, serta pengelolaan dokumen.
• Mampu menggunakan teknologi dan sistem informasi untuk pemantauan data pelanggan, pengolahan laporan, dan komunikasi internal.
• Berorientasi pada pelanggan, dan mampu membangun hubungan yang positif serta loyal dengan pelanggan di sektor retail.
• Memiliki keterampilan berkomunikasi dengan baik, termasuk dalam Bahasa Inggris.
• Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur