Service Consultant (Frontliner) – Surabaya

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan
• Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
• Melakukan pendaftaran klien
• Mengelola aktifitas telepon
• Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan, menyapa pengunjung dengan welcoming manner.
• Membuat schedule treatment untuk klien

Kriteria :

• Usia maksimal 27 tahun dengan penampilan rapi
• Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
• Berpengalaman sebagai frontliner di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym minimal 2 tahun
• Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
• Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab