Quality Assurance Junior Supervisor

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan review dan pemastian kepatuhan atas regulasi material, new vendor / supplier (sesuai dengan persyaratan Food Safety & Halal & Regulasi lainnya yang relevan) melalui audit supplier / vendor.
• Melakukan kegiatan audit supplier sesuai dengan jadwal dan program audit supplier yang sudah dibuat.
• Menerima input keluhan ketidaksesuaian terkait material, kemasan dan jasa dari QC / QA / Purchasing / department lain yang terkait.
• Menerbitkan form vendor / supplier complaint terkait ketidaksesuaian pada material / kemasan / jasa dan mengirimkan form complaint tsb. Ke supplier / vendor melalui purchasing.
• Melakukan follow up ke vendor / supplier untuk melakukan perbaikan atas ketidaksesuaian.
• Melakukan evaluasi vendor / supplier complaint untuk memonitor improvement di vendor / supplier sehingga tidak terjadi ketidaksesuaian yang berulang.
• Penyediaan kelengkapan data / dokumen dari plant untuk pemenuhan permintaan informasi dari pelanggan.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan (customer external lokal dan international).
• Menyelesaikan keluhan pelanggan internal terhadap ketidaksesuaian yang terjadi di internal dengan melakukan investigasi terhadap ketidaksesuaian untuk mencari rootcause dan mengajukan improvement terkait penyelesaian ketidaksesuaian tsb.
• Menjadi trainer sesuai dengan perencanaan jadwal dan materi training yang telah disepakati.
• Melakukan perekapan nilai evaluasi PRE & POST TEST peserta training untuk diserahkan ke HRD.
• Melakukan kegiatan audit internal sesuai dengan jadwal dan ruang lingkup yang telah disepakati.
• Melakukan kegiatan inspeksi / audit program – program lainnya yang menjadi pre – requisite standard / system (Inspeksi GMP / Inspeksi 5R, dll).
• Melakukan pelaporan hasil audit, follow up CAPA, sampai dengan proses verifikasi closing / CAPA kepada personnel terkait.
• Memastikan subordinate bekerja sesuai dengan procedure, peraturan, dan tugas yang diberikan.

Kriteria :

• Pendidikan Min. SMK jurusan Bioteknologi, Agroteknologi, Analisis Kimia, Teknik Kimia, atau sejenisnya.
• Pengalaman Min. 1 tahun di bidang Quality Assurance.
• Mampu mengoperasikan Ms Office: Excel, Access, PowerPoint, Project, and Word, Statistic, charting & dashboard (including macro).
• Memiliki integritas, disiplin, detail, memiliki problem solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan.