Admin Customer Care

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menangani pelayanan terhadap keluhan pelanggan sesuai dengan SOP
• Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan
• Memantau proses perbaikan hingga pengiriman produk yang dikeluhkan pelanggan
• Membuat laporan Customer Care

Kriteria :

• Pendidikan minimal D1 semua jurusan
• Fresh Graduate dipersilahkan melamar (Pengalaman admin / customer care min. 1 Tahun lebih disukai)
• Mahir menggunakan Microsoft Office
• Berorientasi pada ketelitian
• Memiliki komunikasi yang baik
• Lokasi Penempatan: Kawasan Industri Candi – Semarang