Service Advisor (Makassar)

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menerima, melayani, dan menangani kebutuhan pelanggan atas kebutuhan perawatan/ perbaikan unit kendaraan rental dan kelengkapan dokumennya seperti KEUR, STNK, SIU, dan Klaim Asuransi
• Memastikan dan melakukan pengantaran dan penerimaan unit rental, baik pengiriman kendaraan baru maupun Kendaraan Pengganti Sementara, dan/atau ekspedisi kendaraan keluar dari Service Point
• Mengelola unit stok Laporan Stok Harian (LHP)
• Memonitor jadwal disposal sesuai informasi dari Branch Manager atau Head Office, serta mempersiapkan dokumentasi unit dan mobilisasinya
• Menangani proses administrasi petty cash service point dan pengelolaannya

Kriteria :

• Pendidikan min. SMK/ STM Jurusan Teknik Otomotif
• Berpengalaman sebagai Service Advisor / Technical Support minimal 2 tahun atau Mekanik Authorized Dealer/Logistik/Transportasi minimal 4 tahun (dari Perusahaan Rental Mobil lebih disukai)
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Menguasai Microsoft Office
• Menguasai dan dapat memberikan arahan terkait troubleshooting dan pengetahuan mengenai kendaraan/mobil
• Mampu mengendarai mobil dan memiliki SIM A