Distributed Computing Engineer (Technical Support)

Job Description

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Menginstal, mengkonfigurasi dan mendistribusikan perangkat keras dan perangkat lunak
• Berbicara kepada users untuk mengetahui akar masalah mereka dan memberikan umpan balik kepada users dengan tepat waktu dan akurat melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah
• Mendukung peluncuran aplikasi baru
• Mendukung perluasan area baru
• Memantau dan memelihara sistem dan jaringan komputer
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru
• Mengelola pengelolaan aset perangkat keras dan perangkat lunak
Mengidentifikasi kerentanan jaringan dan mengembangkan rencana untuk mengamankan jaringan guna mengelola risiko.

Kriteria :

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Teknik Informasi/Sistem Informasi atau jurusan apa pun dengan IPK minimal 3,00 (pada skala 4,00).
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang IT Operasional.
• Mahir dalam proses pemecahan masalah.
• Familiar dengan pemrosesan terdistribusi, prosedur, dan peralatan.
• Kompeten dalam aplikasi perangkat lunak mikrokomputer dan konfigurasi perangkat keras.
• Mampu berkomunikasi dengan efektif, baik lisan maupun tertulis dalam proses menyampaikan ide dan konsep kepada users.